Expediere și livrare

Disponibilitate

Disponibilitatea standard a produsului prezentată în magazin este de 3–7 zile lucrătoare. Este o perioadă de achiziții anticipate sau de expediere. O dată specifică de livrare este obligatoriu numai dacă o confirmăm în mod expres.

Metodele și costurile de livrare

Transportatorii disponibile, țările de livrare, estimările și prețurile livrării sunt calculate de la destinație și de la căruța de transport și afișate la depozit înainte de depunerea comenzii. Se pot alege numai metodele oferite pentru adresa selectată.

În cazul în care este disponibil monitorizarea, link-ul de monitorizare este trimis după expediere. Un client trebuie să raporteze imediat deteriorarea vizibilă a transportului sau lipsa de pachete, astfel încât să putem ajuta; acest lucru nu limitează drepturile legale.

Întârziere, livrare eșuată și risc

Dacă expedierea sau livrarea se întârzie semnificativ, contactați-ne cu numărul de comandă. În cazul în care legea permite o perioadă suplimentară de livrare, clientul poate stabili una rezonabilă; în cazul în care livrarea nu are loc încă, clientul poate să renunțe și să obțină o rambursare în conformitate cu normele aplicabile.

Pentru comenzile consumatorilor, vânzătorul suportă riscul pierderii sau prejudiciului până când produsele sunt primite fizic de către consumator sau de către o persoană desemnată de consumator, cu excepția cazului în care consumatorul angajează în mod independent un transportator care nu este oferit de vânzător.