Envio e entrega
Disponibilidade
A disponibilidade padrão do produto mostrada na loja é de 3–7 dias úteis. Trata-se de um período de aquisição ou de envio esperado. Uma data de entrega específica só é obrigatória se a confirmarmos expressamente.
Métodos e custos de entrega
Os transportadores disponíveis, os países de entrega, as estimativas de entrega e os preços são calculados a partir do local de destino e do carrinho e são exibidos na caixa antes do envio da encomenda. Só podem ser escolhidos os métodos oferecidos para o endereço selecionado.
Quando o seguimento estiver disponível, o link de seguimento é enviado após o envio. Um cliente deve notificar imediatamente os danos visíveis ao transporte ou os pacotes perdidos para que possamos ajudar; Isto não limita os direitos estatutários.
Atraso, entrega falhada e risco
Se o envio ou a entrega tiver um atraso substancial, contacte-nos com o número de encomenda. Se a lei permitir um prazo de entrega adicional, o cliente pode estabelecer um prazo razoável; Se ainda não ocorrer a entrega, o cliente pode encerrar e obter um reembolso nos termos das regras aplicáveis.
No caso das ordens de consumo, o vendedor assume o risco de perda ou dano até que as mercadorias sejam recebidas fisicamente pelo consumidor ou por uma pessoa designada pelo consumidor, exceto quando o consumidor contratar de forma independente um transportador não oferecido pelo vendedor.
