Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

1. Το πεδίο εφαρμογής και ο πωλητής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της SPARELIA ηλεκτρονικό κατάστημα από καταναλωτές και, κατά περίπτωση, επιχειρηματικούς πελάτες.

Ο πωλητής είναι:

Kamenikova Masiarova Monika

Magurska 8, 34-480 Jablonka, Πολωνία

Εταιρική ταυτότητα: 520102815

Φορολογική ταυτότητα: 6751669480

Η ενωσιακή ταυτότητα ΦΠΑ: PL6751669480

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]

Τηλεφώνημα: +36 30 42208002

Καταναλωτής είναι φυσικό πρόσωπο που ενεργεί κυρίως εκτός του εμπορίου, της επιχείρησης, της βιοτεχνίας ή του επαγγέλματος του. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών κυριαρχούν πάντα σε σχέση με κάθε αντικρουόμενη διάταξη των παρόντων Όρων.

2. Πληροφορίες για το προϊόν και συμβατότητα

Οι περιγραφές του προϊόντος, οι φωτογραφίες, οι αναφορές του κατασκευαστή, οι αρχικοί αριθμοί των εξαρτημάτων, τα δεδομένα συμβατότητας και οι τεχνικές παραμέτρους παρέχονται για τον προσδιορισμό του ανταλλακτικού μέρους. Ενδέχεται να εμφανιστούν μικρές διαφορές χρώματος ή συσκευασίας που δεν επηρεάζουν τη λειτουργία.

Πριν από την παραγγελία, συγκρίνετε το μοντέλο της συσκευής, τον αριθμό υπηρεσίας ή τύπου, τις διαστάσεις, τις συνδέσεις και τον αρχικό αριθμό του εξαρτήματος. Εάν η συμβατότητα είναι αβέβαιη, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε. Η παρούσα σύσταση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα όταν το παραδοθέν προϊόν δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση.

3. Τιμές, φόροι και νομίσματα

Η τιμή που εμφανίζεται στη γλώσσα και το νόμισμα του επιλεγμένου καταστήματος κατά την πληρωμή είναι η τιμή που ισχύει για την παραγγελία. Οι τιμές για τους καταναλωτές περιλαμβάνουν το εφαρμοστέο ΦΠΑ, εκτός εάν η τιμολόγηση δηλώνει σαφώς διαφορετικά. Η παράδοση και οποιαδήποτε άλλη επιτρεπόμενη χρέωση εμφανίζονται πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Για τις διασυνοριακές πωλήσεις στην ΕΕ, ο ΦΠΑ μπορεί να υπολογίζεται ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Οι μετατροπές νομισμάτων, εφόσον προσφέρονται, εμφανίζονται πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

4. Διαταγή και σύναψη της σύμβασης

Η παρουσίαση του προϊόντος στο κατάστημα είναι μια πρόσκληση παραγγελίας. Πατώντας το κουμπί παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά για τα προϊόντα στο καλάθι μετά από την ευκαιρία να εξετάσει και να διορθώσει τα δεδομένα παραγγελιών.

Το αυτόματο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο παραγγελίας επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έφτασε στο σύστημα μας. Αυτή η αυτόματη απόδειξη δεν σημαίνει ότι δεχτήκαμε την παραγγελία. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδέχουμε ρητά την παραγγελία, επιβεβαιώνουμε ότι εκπληρώνεται ή αποστέλλουμε τα αγαθά.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι παρόντες Όροι παρέχονται σε σταθερό μέσο, συνήθως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κρατήστε τον αριθμό παραγγελίας για επικοινωνία, τραπεζικές μεταβιβάσεις, ανάκληση και καταγγελίες.

5. Πληροφορίες

Οι επί του παρόντος διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής εμφανίζονται στο σημείο ελέγχου. Μπορούν να περιλαμβάνουν τραπεζικές μεταβιβάσεις και ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα ή πορτοφόλι που διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών που εμφανίζεται κατά την πληρωμή.

Για τραπεζική μεταφορά, χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας ως αναφορά πληρωμής.

Κράτης λογαριασμού: Kamenikova Masiarova Monika

ΙΒΑΝ: SK38 8330 0000 0028 0322 9860

BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX

Η πληρωμή οφείλεται σύμφωνα με τους όρους που εμφανίζονται για την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Δεν λαμβάνουμε πλήρεις λεπτομέρειες της κάρτας από τον πάροχο πληρωμής. Ο τίτλος των αγαθών παραμένει στον πωλητή μέχρις ότου καταβληθεί πλήρως η τιμή, χωρίς να θίγονται οι κανόνες για την παράδοση του κινδύνου για τον καταναλωτή.

6. Διαθεσιμότητα και παράδοση

Η τυπική διαθεσιμότητα που αναφέρεται για τα προϊόντα είναι 3–7 εργάσιμες ημέρες. Πρόκειται για αναμενόμενη περίοδο προμήθειας ή αποστολής και όχι για εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. Η πραγματική μέθοδος, η διαθεσιμότητα του προορισμού, η τιμή και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζονται στο check-out.

Εάν η εκτέλεση καθυστερήσει ή είναι αδύνατη, θα ενημερώσουμε τον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα προσφέρουμε μια κατάλληλη λύση, συμπεριλαμβανομένης μιας νέας ημερομηνίας παράδοσης ή επιστροφής χρημάτων, εφόσον απαιτείται. Ο πωλητής υφίσταται τον κίνδυνο απώλειας ή ζημίας μέχρις ότου ο καταναλωτής ή το πρόσωπο που ορίζεται από τον καταναλώτη λάβει τα αγαθά, εκτός εάν ο πελάτης ορίσει ανεξάρτητα μεταφορέα που δεν προσφέρεται από τον πωλητή.

7. Δικαίωμα ανάκλησης

Ο καταναλωτής μπορεί να αποσύρει από σύμβαση απόσταση χωρίς να δώσει λόγο. Η περίοδος απόσυρσης είναι 14 ημέρες. Ξεκινά την ημέρα που ο καταναλωτής, ή πρόσωπο που ορίζεται από τον καταναλώτη εκτός του μεταφορέα, λαμβάνει τα εμπορεύματα. Ειδικοί κανόνες ισχύουν όταν πολλά εμπορεύματα παραδίδονται χωριστά.

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιεί τη σαφώς επισημανμένη λειτουργία απόσυρσης στο διαδίκτυο, το πρότυπο έντυπο απόσυρμασης, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μια σαφή γραπτή δήλωση. Οι λεπτομερείς οδηγίες, οι προθεσμίες, τα έξοδα επιστροφής, οι κανόνες επιστροφών και οι νόμιμες εξαιρέσεις παρατίθενται στη σελίδα Επιστροφές, Αποσύρσεις και καταγγελίες.

Η λειτουργία απόσυρσης στο διαδίκτυο παραμένει διαθέσιμη κατά τη διάρκεια της περιόδου ανάκλησης και αποστέλλει επιβεβαίωση παραλαβής σε μόνιμο μέσο.

8. Καταγγελίες και εγγύηση νομικής συμμόρφωσης

Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για την έλλειψη συμμόρφωσης που γίνεται εμφανής εντός δύο ετών από την παράδοση, με την επιφύλαξη της πλέον υποχρεωτικής προστασίας που εφαρμόζεται στη χώρα διαμονής του καταναλωτή.

Ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση. Η μείωση της τιμής ή η διακοπή της λειτουργίας μπορεί να είναι διαθέσιμη όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων όπου η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι αδύνατη, αρνείται, δεν ολοκληρώνεται εντός εύλογου χρόνου ή θα προκαλούσε σημαντικές δυσκολίες.

Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί με οποιαδήποτε μορφή. Η απόδειξη αγοράς βοηθά στην αναγνώριση της παραγγελίας, αλλά δεν είναι η μοναδική αποδεκτή απόδειξις η παραλαβή. Ο πωλητής απαντά σε καταγγελία καταναλωτή εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το απαιτεί το πολωνικό δίκαιο. Τα έξοδα αιτιολογημένης καταγγελίας συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της αναγκαίας μεταφοράς, υποβάλλονται από τον πωλητή.

9. Εγκατάσταση και ασφαλής χρήση

Αποσυνδέστε την συσκευή από την ισχύ και ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή της συσκευής πριν τοποθετήσετε ένα ανταλλακτικό. Οι εργασίες που αφορούν την τάση του δικτύου, το αέριο, τα ψυκτικά ή τα κρίσιμα για την ασφάλεια συστατικά πρέπει να εκτελούνται, εφόσον απαιτείται, από ειδικευμένο πρόσωπο.

Καμία διάταξη του παρόντος τμήματος δεν αποκλείει την ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή περιορίζει τα δικαιώματα που σχετίζονται με ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.

10. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται για τη λειτουργία του καταστήματος, τη σύναψη και την εκπλήρωση συμβάσεων, τη διαχείριση των πληρωμών, της παράδοσης, των λογαριασμών πελατών, των επιστροφών, των καταγγελιών και των νομικών υποχρεώσεων. Οι λεπτομέρειες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου και Cookies. Τα μη ουσιώδη analytics και marketing cookies χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές που καταγράφονται στις ρυθμίσεις cookies.

11. Υπηρεσία πελατών και επίλυση διαφορών

Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο [email protected] Για να μπορέσουμε να λύσουμε το ζήτημα απευθείας. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τον αρμόδιο διαμεσολαβητή καταναλώσεων, την αρχή επιθεώρησης εμπορίου ή άλλο εξουσιοδοτημένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Οι διασυνοριακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν βοήθεια από το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών.

Η προηγούμενη πλατφόρμα διαδικτυακής επίλυσης διαφορών της ΕΕ έχει διακοπεί και, ως εκ τούτου, δεν συνδέεται με αυτό το κατάστημα.

12. Εφαρμόσιμο δίκαιο και υποχρεωτική προστασία των καταναλωτών

Το πολωνικό δίκαιο εφαρμόζεται στη σύμβαση στο μέτρο που επιτρέπεται. Η επιλογή αυτή δεν μπορεί να καταργήσει την υποχρεωτική προστασία των καταναλωτών. Όταν εφαρμόζονται κανόνες σύγκρουσης νόμων της ΕΕ, ο καταναλωτής διατηρεί επίσης την υποχρεωτική προστασία της χώρας όπου συνήθως ζει.

Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γλώσσα που επιλέγει ο πελάτης στο κατάστημα. Κάθε γλωσσική εκδοχή προορίζεται να έχει την ίδια έννοια. Οποιαδήποτε αμφιβολία πρέπει να ερμηνεύεται σύμφωνα με το υποχρεωτικό καταναλωτικό δίκαιο και, εφόσον απαιτείται, προς όφελος του καταναλώτη.

13. Τελικές διατάξεις

Εάν οποιαδήποτε διάταξη είναι άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν. Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους για μελλοντικές παραγγελίες. η έκδοση που παρέχεται με εντολή διέπει την εν λόγω εντολή. Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 20 Αυγούστου 2026.